Você sabe como fazer para traçar o perfil do cliente ideal para a sua empresa?
São 6 os fatores que compõem a Persona:
1- Nome;
2- Dados profissionais (Salário, cargo, empresa);
3- Desafios do dia a dia;
4- Como sua empresa pode ajudar;
5- Dados pessoais (Idade, desejos, desafios, família);
6- Mini biografia.
E existem duas formas diretas para você recolher as informações necessárias:
1- Pesquisa com leads
Nos formulários de captação de leads (cadastro no seu site, em newsletter, para receber e-book, etc) você pode criar campos onde as pessoas preencham seus dados;
2- Pesquisa com clientes
Nessa opção você cria um formulário com os mesmos campos, a diferença é que a pessoa irá respondê-lo mesmo sem comprar um produto seu. Pode ser através de stories do Instagram, Google Forms ou a plataforma que você preferir.
3- Google Analytics
Esse serviço gratuito analisa quem são as pessoas que visitaram o seu site e, a partir disso, gera estatísticas com esses dados.
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